Integritetspolicy

Gäller från: september 2026

1. Inledning

Unwrappa är en plattform som kopplar samman kreatörer och varumärken för PR-samarbeten och betalda samarbeten med ersättning. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Unwrappa drivs som en enskild firma.

Organisationsnummer: 19940822-6653

E-post: hello@unwrappa.com

Plats: Sverige

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla och förbättra tjänsten.

Kreatörer

Vi samlar in följande uppgifter om kreatörer:

Fullständigt namn, e-postadress, telefonnummer, ålder, kön och fysisk adress (för leverans av PR-paket)
Länkar till sociala medier (t.ex. Instagram och TikTok) samt mediakit
Länkar till utvalt innehåll
Fritext om kreatören (t.ex. kort beskrivning av sig själv och sina intressen)
Önskemål och preferenser inför samarbeten
Vad kreatören erbjuder varumärken i ett samarbete
Chattmeddelanden som skickas via plattformen

Varumärken

Vi samlar in följande uppgifter om varumärken:

Företagsnamn, kontaktuppgifter, webbplats och länkar till sociala medier
Fritext om varumärket och dess verksamhet
Kriterier för kreatörer (t.ex. målgrupp, ålder och kön)
Information om specifika kampanjer och produkter som ingår i samarbeten, exempelvis produktbeskrivningar med detaljer som färg, storlek och modell
Chattmeddelanden som skickas via plattformen

Betalningsinformation

Betalningar för våra betalplaner (varumärkesplanerna Plus 399 kr/månad och Pro 799 kr/månad, samt kreatörsplanerna Plus och Pro som kan tecknas per månad eller per år) hanteras via Stripe. Unwrappa lagrar inte kortuppgifter, dessa behandlas uteslutande av Stripe. Vi kan komma att lagra uppgifter om prenumerationsstatus och betalningshistorik för att administrera ditt konto.

Teknisk information

Vi använder nödvändiga cookies för inloggning, säkerhet och grundläggande funktionalitet på webbplatsen. Med ditt samtycke använder vi även analyscookies (PostHog) för att förstå hur plattformen används. Om du nekar räknar vi bara besök anonymt, utan cookies eller annan lagring på din enhet. Du kan ändra ditt val när som helst.

4. Hur och varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på samtycke, för att kunna fullgöra vårt avtal med dig samt utifrån vårt berättigade intresse av att utveckla tjänsten. Uppgifterna används för följande ändamål:

Ansökningar och matchning

Din profil och ditt mediakit delas med varumärken som du väljer att ansöka till, eller med kreatörer som varumärken kontaktar inför aktuella kampanjer. Uppgifterna är inte offentligt sökbara eller synliga för obehöriga parter.

Logistik

Kreatörers fysiska adresser delas med varumärken först när ett samarbete har bekräftats, och endast i syfte att möjliggöra leverans av PR-paket.

Verifiering

Uppgifterna används för manuell granskning och godkännande av användare, i syfte att upprätthålla en seriös och trygg plattform.

Kommunikation

Vi använder dina uppgifter för att informera dig om kontostatus, ansökningar och annan nödvändig serviceinformation. Vi tillhandahåller även en inbyggd chatt för kommunikation mellan varumärken och kreatörer vid godkända samarbeten.

Betalda planer

För varumärken med ett betalt abonnemang används uppgifter för att administrera prenumerationen, hantera betalningar via Stripe samt ge tillgång till utökade kampanjfunktioner. Prenumerationen löper utan bindningstid och kan sägas upp när som helst.

Analys och produktutveckling

Vi mäter hur plattformen används för att kunna åtgärda problem och göra den bättre. Om du godkänner analyscookies kopplas användningen till ditt konto, och vi kan spela in sessioner för att se var något krånglar. Allt du skriver i formulär maskeras och spelas aldrig in. Oavsett vad du väljer i cookiebannern loggar vi viktiga händelser på plattformen, till exempel registrering, publicerad kampanj, skickad ansökan eller startad prenumeration, utifrån vårt berättigade intresse av att utveckla tjänsten. Händelserna innehåller inga meddelanden eller profiluppgifter.

5. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge du har ett aktivt konto på Unwrappa. Om du väljer att radera ditt konto kommer dina uppgifter att raderas permanent från våra system inom 30 dagar, såvida inte lagkrav kräver längre lagring.

Betalningshistorik och bokföringsunderlag kan behöva sparas längre tid i enlighet med bokföringslagen (7 år).

6. Tredjepartstjänster och personuppgiftsbiträden

Vi delar dina uppgifter med följande tredjeparter i den mån det krävs för att tillhandahålla tjänsten:

Stripe – Betaltjänst för hantering av prenumerationer och betalningar. Stripe behandlar betaldata under eget personuppgiftsansvar. Se Stripes integritetspolicy för mer information.
Vercel – Molnplattform för hosting av tjänsten. Teknisk data såsom IP-adresser kan behandlas av Vercel i samband med leverans av tjänsten.
Resend – E-posttjänst som används för att skicka transaktionella e-postmeddelanden, t.ex. bekräftelser och kontonotifieringar.
PostHog – Analystjänst som används för att förstå hur plattformen används. Uppgifterna lagras inom EU.
Instagram och TikTok – Plattformen innehåller länkar till dessa tjänster. Unwrappa ansvarar inte för hur dessa externa tjänster behandlar personuppgifter.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång – du kan begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse – du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.
Rätt till radering – du kan begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd").
Rätt att invända – du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet – du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Kontakta oss på hello@unwrappa.com för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.

8. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller via ett tydligt meddelande på plattformen. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.